答: 請參考對話

BBN1 :主內平安，你有要討論的嗎？

 Chat 5 :你們的學院我上不去

BBN1 :請問,你上不去，有沒有錯誤信息？

 Chat 5 :是因為郵箱

BBN1: 哦，你是說無法注冊是嗎？

Chat 5 :是

BBN1 :你如何填寫郵箱的？ 所填寫的郵箱需要是有效的電子郵箱,因為以后如果你忘記密碼時,隻要打入用戶名,然后點擊[忘記密碼],就會自動寄到你所填寫的郵箱裡. 不然的話,我們無法聯絡上你.

Chat 5 : abc5@yahoo.

BBN1: 你在注冊時,電子郵箱要寫兩次

Chat 5: 寫了

BBN1 第一次寫的與第二次的要一樣

 Chat 5 :我復制的

BBN1 :原來如此

BBN1 :兩次都必須親手打字輸入

Chat 5: 好. 我試試

BBN1 :打入兩次目的是: 不會原來的錯，復制的也跟著錯

Chat 5:還是不行,還有其他的錯誤

BBN1 :請你不要離線，我會繼續幫助你.

BBN1 :請問你, 你的出生日期填寫的方式 是不是半碼的方式？ 譬如 1975 年 2 月24 出生，就填寫 75-02-24

Chat 5 :哦我明白了我試試

Chat 5 :我成功了 BBN1 感謝神，

BBN1 :謝謝你的耐心

Chat 5:也謝謝你的幫助