我无法连接来收听时。怎么办？(以下是可能的情行:)

问：想要收听，却跳出了错误信息。

答：错误信息的出现可能来自许多不同的原因。以下为听众报告的某些错误信息：

1. 防火墙 - 某些防火墙会封锁圣经广播网的在线收听。如果你想测试是否是由于防火墙造成的问题，可以完全关闭防火墙后再看能否收听圣经学院的课程。然而，我们并不推荐你在没有防火墙的情况下长时间收听。若要收听讲座，您的硬件路游器必须能够经由端口 1755 传输 TCP 和 UDP 数据。大多数硬件路游器通视此为理所当然的进出管道。

2. Download Accelerators - 我们发现如果电脑上装有“下载加速器”（Download Accelerator）的软件时`也会导致用户收到错误信息。如果你使用“下载加速器”（Download Accelerator Plus）软件的话，请暂时取消 DAP 的浏览整合功能：做法是，按住“ALT”键，再点击[收听课程 窄频网路] 的按钮。

3. 圣经学院在线收听使用 MMS 协议 – MMS 应该有自动默认设定的了。若您的默认设定被改变了，请你在 媒体播放器（Windows Media Player）里，开启 TOOLS (工具) /然后 OPTIONS (选项) / 然后选 NETWORK (“网络”标签)，核取 UDP 和 TCP。

问：我的电脑是苹果电脑 Macintosh ，怎样来收听呢？

答：若您在 Mac 电脑上使用 Safari 浏览器来收听，便可能遭遇一些问题。我们建议您下载安装免费的媒体播放器，请至： http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/default.asp?displang=cn&qstechnology

问：我可以用“RealPlayer”语音格式收听吗？

答：圣经学院不传输“Real”播放器所支持的专有语音格式。我们传输的是wma在线收听的格式。

 问：电脑看来运作正常，但是我却听不到广播。

答：你不是第一个忘记打开喇叭开关的人，或者需要提高音量。请确认你的计算机系统有能力来播音。

问：我仍旧无法连接。怎么办？

答：如果你在这里找不到答案的话，试下载和再次安装媒体播放器Windows Media Player。并且我们建议你使用最新的浏览器Internet Explorer 版本，来与你的操作系统一起工作。