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Dúvidas frequentes do BBNBI

Porque o BBNBI me impede de fazer Login?

Muitos alunos do BBNBI têm dificuldades em fazer o Login porque eles não entram com o nome de usuário e senha exatamente como foram digitados no registro.

O sistema identifica cada aluno pelo nome de usuário e a senha que o aluno escolheu e digitou quando se inscreveu no BBNBI. Se você não digitar exatamente como você fez quando se inscreveu, você não conseguirá entrar.

Isto significa que colocar em letra de forma ou faltando letras, colocar espaços extras antes ou depois, ou qualquer outro erro, vai impedir que você consiga fazer o Login.

OBS: Senha e usuário errado resultam em travar o Login!
Todas as vezes que um aluno tenta três vezes fazer o Log in usando informação incorreta (nome de usuário ou senha), o sistema irá travar por proteção e privacidade de informações. Se isso ocorrer você deve esperar 15 minutos e será liberado novamente o acesso com a informação correta. Se continuar a ter problemas, por favor, entre em contato com o BBNBI para ajuda. Para entrar em contato com o BBNBI, clique em “Fale Conosco” no topo da página inicial.


Autor:   Equipe do BBNBI    Data :  1/26/2009 4:08 PM
Número de visitantes :  3080


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