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よくある質問

35. テストや終了試験の解答を送信できません。
送信できない、ほとんどの原因は、お使いになっているコンピュータが何らかの理由で処理速度が遅くなっていたり、インターネットの回線の速度が落ちている場合です。

次の手順をなさってください。
1) 数分間そのまま待って様子をみてください。
2) もし、何の変化がない場合は、ご自身の「マイ アカウント」の「コース受講状況」を開き、今受けたテストや終了試験の結果が記録されていないか、ご覧ください。
3) 「コース受講状況」に今受けたテストや試験の記録が残っていなければ、一旦ログオフし、コンピューターのスイッチを入れなおして、もう一度ログインして、テストを受けなおして送信してください。
4) それでも送信できないのであれば、インターネット回線の速度が極端に遅くなっているなどが原因として考えられますので、数時間以上待って、再度試みてください。

担当   BBN聖書学院    記載日  3/8/2011 11:30 AM
読者数  2457


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