我无法链接来收听时。怎么办？(以下是可能的情况:)
问：想要收听，却跳出了错误信息。
答：错误信息的出现可能来自许多不同的原因。以下为听众报告的某些错误信息：
1. 防火墙
- 某些防火墙会封锁圣经广播网的在线收听。如果你想测试是否是由于防火墙造成的问题，可以完全关闭防火墙后再看能否收听圣经学院的课程。然而，我们幷不推荐
你在没有防火墙的情况下长时间收听。若要收听讲座，您的硬件路游器必须能够经由端口 1755 传输
TCP 和 UDP 数据。大多数硬件路游器通视此为理所当然的进出管道。
2. Download
Accelerators - 我们发现如果电脑上装有“下载加速器”（Download Accelerator）的软件时`也会导致用户收到错误信息。如果你使用“下载加速器”（Download Accelerator Plus）软件的话，请暂时取消
DAP 的浏览整合功能：做法是，按住“ALT”键，再点击[收听课程 窄频网路] 的按钮。
3. 圣经学院在线收听使用
MMS 协议 – MMS 应该有自动默认设定的了。若您的默认设定被改变了，请你在媒体播放器（Windows
Media Player）里，开启 TOOLS (工具) /然后 OPTIONS (选项) / 然后选
NETWORK (“网络”标签)，核取 UDP 和 TCP。
问：我的电脑是苹果电脑 Macintosh ，怎样来收听呢？
答：若您在 Mac 电脑上使用
Safari 浏览器来收听，便可能遭遇一些问题。我们建议您下载安装免费的媒体播放器，请至： http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/default.asp?displang=cn&qstechnology
问：我可以用“RealPlayer”语音格式在线收听吗？
答：圣经学院不传输“Real”播放器所支持的专有语音格式。我们传输的是wma在线收听的格式。
问：电脑看来运作正常，但是我却听不到广播。
答：你不是第一个忘记打开喇叭开关的人，或者需要提高音量。请确认你的计算机系统有能力来播音。
问：我仍旧无法连接。怎么办？
答：请试下载和再次安装媒体播放器Windows
Media Player。我们建议你更新微软的浏览器Internet Explorer 的版本。
若是更新微软的浏览器（Internet Explorer）到新版后还是不能的话，可能是你的浏览里有先存的cookie 造成错误媒介的缘故，但你能清除cookie！请参在微软浏览器 上方
1） 点击Tools工具
2） 点击
网络选项 （InternetOptions）
3） 点
delete cookie （清除 cookie）
4）
OK
如果这样做了还是不能登录的话，请你改换浏览器，请下载安装Firefox的浏览器
http://www.mozilla.com/en-US/firefox/all.html
(选择你要的语文，如：中文简体,或在图像的下方, 点击 other system and
language, 然后选中文）
安装Firefox火狐的同时,,能自动将你微软浏览的书签也转移到Firefox火狐浏览器里,
然后用 Firefox 打开圣经学院 http://www.bbnradio.org/bbnbi/default.htm 从firefox 登录。
很多听众与学员当他们改换使用FireFox 浏览器后，就解决这些问题了。