Si ha olvidado su contraseña, esto es lo que tiene que hacer.
Pulse en el enlace o frase justo debajo de la caja de inicio de sesión que dice, ¿Olvidó su contraseña? y recibirá inmediatamente un correo electrónico a la dirección que escribió en su inscripción.

Ingrese los datos copiándolos con el Mouse y pegándolos en los espacios correspondientes y vuelva a intentar en ingreso.

* Importante: El sistema identifica su sitio a través de códigos. Es por esa razón que esta información debe ser incorporada con las mismas palabras, con las mismas letras: mayúscula y minúsculas, espacios. Todo debe ser igual.
Por este motivo le recomendamos que busque el correo con sus datos y los copie y pegue con el Mouse en el lugar de entrada, evitando así cualquier error inconsciente.

Si, en la margen izquierda de cualquier página del Instituto dice:

 Mi Sitio

          ► Información de suscripción

          ► Menú del Estudiante

          ► suscribirse para el informe

          ► SALIR

Entonces es  porque ya está dentro de su sitio de estudio.

Para evitar problemas al ingresar necesita pulsar SALIR, al terminar cada sesión de estudio.