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我無法連接, 怎麼辦?

以下是可能的情行

問:想要收聽,卻跳出了錯誤信息。

答:錯誤信息的出現可能來自許多不同的原因。以下為聽眾報告的某些錯誤信息:

1. 防火牆 - 某些防火牆會封鎖聖經廣播網的在線收聽。如果你想測試是否是由於防火牆造成的問題,可以完全關閉防火牆后再看能否收聽聖經學院的課程。然而,我們並不推薦你在沒有防火牆的情況下長時間收聽。若要收聽講座,您的硬件路游器必須能夠經由端口 1755 傳輸 TCP 和 UDP 數據。大多數硬件路游器通視此為理所當然的進出管道。

 2. Download Accelerators - 我們發現如果電腦上裝有“下載加速器”Download Accelerator)的軟件時`也會導致用戶收到錯誤信息。如果你使用“下載加速器”(Download Accelerator Plus)軟件的話,請暫時取消 DAP 的瀏覽整合功能:做法是,按住“ALT”鍵,再點擊[收聽課程 窄頻網路] 的按鈕。

3. 聖經學院在線收聽使用 MMS 協議 – MMS 應該有自動默認設定的了。若您的默認設定被改變了,請你在 媒體播放器(Windows Media Player)裡,開啟 TOOLS (工具) /然后 OPTIONS (選項) / 然后選 NETWORK (“網絡”標簽),核取 UDP 和 TCP。 問:我的電腦是蘋果電腦 Macintosh ,怎樣來收聽呢? 答:若您在 Mac 電腦上使用 Safari 瀏覽器來收聽,便可能遭遇一些問題。我們建議您下載安裝免費的媒體播放器,請至: http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/download/default.asp?displang=cn&qstechnology

問:我可以用“RealPlayer”語音格式收聽嗎?

答:聖經學院不傳輸“Real”播放器所支持的專有語音格式。我們傳輸的是wma在線收聽的格式。

 問:電腦看來運作正常,但是我卻聽不到廣播。

答:你不是第一個忘記打開喇叭開關的人,或者需要提高音量。請確認你的計算機系統有能力來播音。

 問:我仍舊無法連接。怎麼辦?

答:如果你在這裡找不到答案的話,試下載和再次安裝媒體播放器Windows Media Player。並且我們建議你使用最新的瀏覽器Internet Explorer 版本,來與你的操作系統一起工作


作者:   BBN聖經學院    發表於:  6/21/2007 1:41 PM
閱讀人數:  4045


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