问：为什么收听的节目没有更新？
答：我们通常于每日清晨进行节目更新。偶尔有特殊情况时，我们会晚些时候更新。如果你发现我们的节目有超过一整天没有更新，请提醒我们。
问：为什么我在试着收听时会得到错误信息？
答：错误信息的出现可能来自许多不同的原因。以下为听众报告的某些错误信息：
1. 防火墙 - 某些防火墙会封锁圣经广播网的在线收听。如果你想测试是否是由于防火墙造成的问题，可以完全关闭防火墙后再看能否收听圣经广播网的节目。然而，我们并不推荐你在没有防火墙的情况下长时间收听。若要收听重播节目，您的硬件路由器必须能够经由端口 1755 传输 TCP 和 UDP 数据。大多数硬件路由器的默认值即为此。
2. Download Accelerators - 我们发现如果计算机上装有“Download Accelerator”软件也会导致用户收到错误信息。举例来说，如果你使用的软件是“Download Accelerator Plus”，请暂时关闭 DAP 的浏览整合功能：按住“ALT”键，再点击我们重播节目的链结。
3. 圣经广播网重播节目在线收听使用 MMS 协议 – MMS 应为默认设置。若您的默认值改变，请至 Windows Media Player，开启 TOOLS (工具) / OPTIONS (选项) / NETWORK (“网络”标签)，核取 UDP 和 TCP。
问：缓冲过程持续不断，怎么办？
答：请确认你的网络连接器至少是
28.8kbps。
问：我是Macintosh的使用者，怎样来收听呢？
答：请参见常见问题集。点击这里。
问：我是Linux的使用者，怎样来收听呢？
答：请参见常见问题集。点击这里。
问：我可以用“Real”语音格式收听吗？
答：圣经广播网的“重播节目”不支持“
Real”语音格式。
问：事情看上去工作正常，但是我却听不到广播。
答：你不是第一个忘记打开喇叭开关的人，或者需要提高音量。请确认你的计算机系统有能力来播音。
问：我仍旧无法连接。怎么办？
答：如果你在这里找不到答案的话，试试下载和再次安装
Windows Media Player。并且我们建议你使用最新的Internet Explorer 版本。你可以免费下载这两个软件。