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问四十五: 信件乱码无法阅读

答:1参考:最近有些使用者反映信件是乱码,很多是旧版Yahoo!奇摩信箱的使用者,或旧版hotmail的使用者。举个例子来解释这个问题,譬如发信人的管理信箱是Gmail,Gmail的编码是UTF8;而收信人的信箱时旧版的hotmail,主要以Big-5编码为介面,这样一来,就会出现乱码, UTF8的全名是Unicode-UTF8,在这个编码底下,所有的文字都有它独特的编码,选择这个编码不论在什么电脑、程式,所有语言都能正确显示。能够在同一个页面显示全世界的语言,不论中文、英文、韩文、阿拉伯文,都可以正确显示,几乎所有的网路邮件提供者都已经换用UTF8, Yahoo!奇摩也提供了使用UTF8编码的新版信箱了。但是在旧版的Yahoo!信箱就只会是乱码。

所以,要解决乱码的问题? 请换用新版本的信箱。目前就我们所知,Hotmail和Yahoo!的旧版信箱都不支援UTF8,但也都已经提供新版信箱介面给使用者,都是以UTF8为主要编码,所以请你赶快换用新版,让你和世界沟通无障碍。

答2参考: 关于电子报收到乱码信件的原因及对策 偶而有听众朋友反应,为何会收到乱码信件? 甚至,有时连这些信件本身也是乱码。上万位的听众朋友中,为何一部分人有这种状况? 有一位使用Agent这个软体,来同时收发News和E-mail(也包括电子报),的朋友为了证实,他另外安装了outlook,然后以自己寄给自己的方式,在两个软体间对寄了十几封,终于发现问题所在。 他说:从编码设定可以看出,对方的来信编码设定并不是使用"繁体中文(big5)"的设定,而是西欧方面的奇怪语系,因此,问题可能出在这里。

  他检视来信的档头资料,发现有这种问题的使用者清一色都是使用Outlook来收发信件的(圣经广播网确实使用outlook)。然而,为何其他的信箱不会有这种问题,只有接到outlook的信后才这样?   

由于像Agent这类由国外引进的软体,本身并没有"繁体中文"这种编码设定,但收发时也不会特别去管编码的问题。但遇到outlook后,由于它有"繁体中文"的设定,而且又会依据来信的编码自动改变自己的设定,结果反而变成一堆乱码了。这时如果你把编码改回"繁体中文",便可以读取到正常的文章。   

另外,outlook还有一个设定,使得它可以依据来信的编码设定改变本身寄信时的编码。然而这么一改,对方的软体却没法辨识,这么一来,就导致连所寄出去的信件也变成乱码了。   

因此,如果你也有这种状况,请依下面指示在你的信箱里作一下设定: 1.如果你收到乱码信,请进入 [检视] -> [编码],将之改为"繁体中文 (big5)", 或UTF8, 或GB2312,其中的一个编码一定能读。


作者:   bbn圣经学院    发表于:  11/13/2007 8:01 AM
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