Muitos alunos do BBNBI têm dificuldades em fazer o Login porque eles não entram com o nome de usuário e senha exatamente como foram digitados no registro.
Se você está recebendo uma mensagem que o seu nome de usuário ou senha estão incorretos, pode ter certeza que eles realmente não estão corretos.
O sistema identifica cada aluno pelo nome de usuário e a senha que o aluno escolheu e digitou quando se inscreveu no BBNBI. Se você não digitar exatamente como você fez quando se inscreveu, você não conseguirá entrar.
Isto significa que colocar em letra de forma ou faltando letras, colocar espaços extras antes ou depois, ou qualquer outro erro, vai impedir que você consiga fazer o Login.
Se você tiver dúvidas sobre qual o nome de usuário ou senha corretos, basta apenas clicar no link abaixo da janela do Login que diz “esqueceu o seu nome de usuário ?” ou “esqueceu a sua senha ?” e o BBNBI irá mandar diretamente para o seu e-mail.
Se você entrar com o nome de usuário ou senha errado por três vezes, o sistema irá bloquear o seu acesso por 15 minutos.